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A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: Vício oculto TVs Samsung, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda

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Everaldo M.Comprei uma tv Samsung em 15/12/2020 a g garantia venceu 15/12/2021, ou seja em dezembro acabou a garantia e em fevereiro a tv apresentou problema que foi agravando até começar as desligar e ligar constantemente. Quero meu dinheiro de volta ou outro televisor.
FernandaMinha tv tu8000 de 75 pol nem foi usada. Ainda está com a proteção da caixa e a Samsung diz que foi mau uso.
Vladimir F.Tenho uma Tv Tu8000 Samsung comprada em outubro de 2020 e apresentou o mesmo defeito que varias Tvs deste modelo, deligou e não liga, o famoso vicio oculto, hoje falei com a Assistência técnica e disseram que estão sem prazo definido para conserto por causa da quantidade de aparelhos com esse problema, pediram para esperar 30 dias ...só podem estar brincando !!!!
Wenderson M.TV Samsung UN50TU8000GXZD - Com listas horizontais e fica ligando e desligando.
LUCIANA V.Comprei uma TV Samsung 55 polegadas Modelo UN55TU7000G em 28/11/2020 no Carrefour e ela apagou a tela dia 29/05/2022. Preciso de uma solução para conserto.
Tiago F.Comprei a TV da Samsung em19/11/2020 e depois de 1 ano e 4 meses a TV apresentou o defeito sinalizado por várias pessoas aqui. Ligando e desligando, tela escura, parecendo que estava em curto. Quero minha TV de volta, de preferencia outro modelo... Pessima qualidade!
Thiago V.TV TU8000 com apenas 1 ano e 4 meses , com problema liga e desliga infinito
Neima S.Mesmo problema que todos listaram, TV com menos de 2 anos de uso.
adelmo f.Quero meu dinheiro de volta
Jefferson .Realizei a compra da minha tv no dia 07/08/21 e ela já apresentou os mesmos problemas relatados em diversos comentários dessa publicação
Alex K.A minha comprada no inicio de 2020 começou a apresentar esse problema, e de acorodo com a assistencia tenhoq eu pagar 3 mil reais para trocar a tela... a TV CUSTOU 2 mil reais Sem logica, bando de mercenarios. Projetam a TV para estragar e forçar a troca precoce.
Wedness C.Comprei esse modelo para meu Sobrinho em dezembro/20, no entanto, em abril de 2022 a mesma fechou imagem e reproduz apenas som.
José F.Fiz a compra de uma TV em agosto de2020 na Americanas.com modelo Smart TV LED 58'' UHD 4K Samsung 58TU7000 Crystal UHD - Wi-Fi, HDR, Borda Ultrafina, Controle Remoto Único e Bluetooth. Faz uns 15 dias, do nada, entrou num processo de looping ou similar. Amesça a ligsr e imafistamente depois apaga. Não tesponde ao conttole remoto. Só desliga na tomada. Pelo que vi, o meu caso não é único o que deixa claro que se trata de um defeito do modelo. Samsung deveria fszer um recall para solucionar o problema. O que podemos fazer ao respeito. Entrar com uma ação coletiva??
Bruno G.Dia 26/07/2020 comprei uma tv Samsung Cristal 50” e ontem dia 29/05/2022 a televisão entrou em loop infinito, desliga e liga. Já estou ciente que isso acontece com muitos usuários e peço o ressarcimento dos valores. Visto que muitos usuários que tiveram este problema teve a recidiva após o concerto.
Indiara A.Adquiri a 50TU8000 em dezembro de 2021 e em maio de 2022 apresentou o mesmo problema, fica em um loop infinito, lingando e desligando. Decepcionada com a Samsung... nunca mais comprarei ou indicarei produtos dessa marca. Entrei em contato com a empresa e estou tratando com o técnico, mas pelos outros comentário, vejo que não será fácil... caso não houver resolutividade por parte da empresa, vou ao Procon.
Rodrigo W.Tv q60t50 apresentou problema e boot loop com um ano e 3 meses de uso
Josemara P.Faz 1 ano e 10 meses que comprei a TU8000 e a 1 mês está apresentando esse problema de looping toda vez que tento ligar ela ! Paguei quase 3 mil reais - Alegria de pobre dura pouco.
Fabrício .Tv Samsung TU8000 começou a aparecer listras horizontais depois tela lavada depois ligando somente com som e agora ligando e desligando. Esperava mais de um produto com uma marca tão conhecida e respeitada. Pelo menos até agora.
JUNIOR M.Minha tv Samsung Modelo: UN50TU8000G depois de 1 anos e 3 meses não ligou mais ela fica só piscando a tela
Gabriel F.Comprei a TV de 65” modelo UN65RU7100G e com menos de 2 anos de uso simplesmente parou! Os técnicos vieram e constatou tela queimada, preço de uma tv nova pra trocar. Não indico Samsung!

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