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A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: Vício oculto TVs Samsung, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda

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Cleberson C.A minha mãe comprou essa tv a um ano, até então estava funcionando perfeitamente, estava porque a partir de ontem 26/05/2022 começou o mesmo problema que todos estão aqui relatando, tela preta, fica reiniciando. O modelo da belezura UN50TU8000G, é pra - heim Samsung.
Nivia P.Comprei esse modelo TU50 8000 Crystal há 1 ano e 3 meses, e apareceu linhas na tela e logo depois começou a ligar e desligar sozinha. Fazendo pesquisa pela internet verifiquei que o problema é recorrente a esse modelo de tv. Todos meus aparelhos são da Samgung e não tive problema com nenhum outro, espero que a empresa tome alguma atitude e não perca a fidelidade do seu consumidor.
Ivan A.Comprei uma TV dezembro de 2020, menos de 2 anos virou lixo. O conserto R$ 3800,00, mais caro que uma nova.
sara a.minha smart tv samsung crystal tu8000 ,apresentou o mesmo problema de varias pessoas, com 1 ano e 3 meses, apresentando manchas que desliga a tv e reiniciamento infinito
Gabriel S.A minha TV apresentou as listras horizontais na parte inferior e dias depois começou a ligar e desligar constantemente, até que não liga mais. A Samsung disse que faria o conserto por cortesia, mas está demorando muito para chegar a peça necessária para substituição.
Lidia F.Televisao apos 1 anos e 4 meses delsigou e ão ligou mais.
Angélica A.Dias antes de completar um ano minha TV Samsung UN50TU8000GXZD começou a apresentar problemas como mancha escura e desliga sozinha. Entrei em contato com a Samsung restauraram versão de fábrica e o defeito está cada vez pior. Ficaram de enviar um técnico porém até o momento não me ligaram pra fazer agendamento. Estou aguardando..
Rodrigo s.Minha TV UN50NU7400 está com o defeito da tela trêmula e a assitência indicada pela marca quer cobrar o asurdo de R$ 2.700 para a troca do Display, sendo que paguei R$ 2.300,00 pela TV nova em 2019.
Bruno .Os mesmos problemas relatados por milhares de consumidores. A minha durou 1 ano e 4 meses. Liga e desliga sozinha, não aparece a imagem etc.
JOÃO M.MINHA TV SANSUNG UN58TU7000G ENTROU EM LOOPING, LIGA E DESLIGA EM SEGUIDA, E SE REPETE ENQUANTO LIGADA NA TOMADA. ENTREI EM CONTATO COM A SANSUNG, ABRIRAM UMA OS, PORÉM PEDIRAM 15 DIAS UTEIS ATÉ A CHEGADA DA PEÇA DE REPOSIÇÃO. ESPERO QUE O PROBLEMA SEJA RESOLVIDO, MAIS FICO EM DUVIDAS EM COMPRAR OUTRO PRODUTO DA MARCA.
FABIO R.Após 8 meses, minha tv SAMSUNG TU 8000 passou a apresentar tela preta após alguns segundos de ligada. Em seguida desligava sozinho e religava, em procedimento continuo, só parando quando se desliga o aparelho da tomada. Vários relatos sobre este vício nesta marca e modelo. Fui mais uma vítima.
claudio a.Minha TV Sansung 45 polegadas fez 1 ano e 4 meses e deu problema na tela, verifiquei junto ao tecnico e informou que nao tem conserto e muitas TVs apresentaram este problema.
Daniel .Comprei e televisão , e depois de 2 anos a tela começou a vibrar , parei de usar imediatamente, porém levei na assistência e foi diagnosticado que está com defeito na série .. tv smart 4k de 49 , modelo NU 7100, tentei ligar nos 0800 e não existe mais..
Uriel A.1 ano e 4 meses e pifou...
Ana D.Comprei a TV em novembro de 2020 e a mesma um ano e 6 meses não liga e desliga, tela preta e riscos.
Cristiane .Comprei a TV LED 50 SMART UHD 4K dia 09/12/2020, funcionou muito bem até 06/05/2022, neste dia começou sumir a imagem, tela preta e ligar e desligar sozinha. Solicitei reparo direto na samsung e fui informada que teve um lote vendido com avarias. E que meu reparo seria gratuito, apenas aguardar a peça chegar na autorizada que eles viriam resolver, me deram um prazo de 7 dias úteis, porém desde então, essa peça nunca chega. Entro em contato com a autorizada e com a samsung e sempre a mesma coisa, a peça não chegou. Se venderam um lote com avarias, porque já não deixaram preparadas as possíveis peças para efetuarem os reparos?. Não é culpa do consumidor a TV ter avarias de fábrica, erro de produção e etc.. eu paguei bem caro para ter problemas em tão pouco tempo de uso.. Cansada de esperar.. bora samsung, resolvam meu problema.
tifane s.TV SAMSUNG TU8000 LIGANDO E DESLIGANDO SOZINHA LOGO APOS O TERMINO DA GARANTIA DESCASO TOTAL POR PARTE DA SAMSUNG
Yara D.mesma situação. aguardando um posicionamento da samsung
Eric N.Fui lesado pela mesma situação! Absurdo!
Haroldo J.Partilho do mesmo problema, TV pouco utilizada e bem cuidada apresentou os problemas citados assim que acabou a garantia. Visto o número de reclamações especificamente sobre esse modelo fica evidente o problema crônico;

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