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A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: Vício oculto TVs Samsung, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda

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Fabrício .Tv Samsung TU8000 começou a aparecer listras horizontais depois tela lavada depois ligando somente com som e agora ligando e desligando. Esperava mais de um produto com uma marca tão conhecida e respeitada. Pelo menos até agora.
JUNIOR M.Minha tv Samsung Modelo: UN50TU8000G depois de 1 anos e 3 meses não ligou mais ela fica só piscando a tela
Gabriel F.Comprei a TV de 65” modelo UN65RU7100G e com menos de 2 anos de uso simplesmente parou! Os técnicos vieram e constatou tela queimada, preço de uma tv nova pra trocar. Não indico Samsung!
Cleberson C.A minha mãe comprou essa tv a um ano, até então estava funcionando perfeitamente, estava porque a partir de ontem 26/05/2022 começou o mesmo problema que todos estão aqui relatando, tela preta, fica reiniciando. O modelo da belezura UN50TU8000G, é pra - heim Samsung.
Nivia P.Comprei esse modelo TU50 8000 Crystal há 1 ano e 3 meses, e apareceu linhas na tela e logo depois começou a ligar e desligar sozinha. Fazendo pesquisa pela internet verifiquei que o problema é recorrente a esse modelo de tv. Todos meus aparelhos são da Samgung e não tive problema com nenhum outro, espero que a empresa tome alguma atitude e não perca a fidelidade do seu consumidor.
Ivan A.Comprei uma TV dezembro de 2020, menos de 2 anos virou lixo. O conserto R$ 3800,00, mais caro que uma nova.
sara a.minha smart tv samsung crystal tu8000 ,apresentou o mesmo problema de varias pessoas, com 1 ano e 3 meses, apresentando manchas que desliga a tv e reiniciamento infinito
Gabriel S.A minha TV apresentou as listras horizontais na parte inferior e dias depois começou a ligar e desligar constantemente, até que não liga mais. A Samsung disse que faria o conserto por cortesia, mas está demorando muito para chegar a peça necessária para substituição.
Lidia F.Televisao apos 1 anos e 4 meses delsigou e ão ligou mais.
Angélica A.Dias antes de completar um ano minha TV Samsung UN50TU8000GXZD começou a apresentar problemas como mancha escura e desliga sozinha. Entrei em contato com a Samsung restauraram versão de fábrica e o defeito está cada vez pior. Ficaram de enviar um técnico porém até o momento não me ligaram pra fazer agendamento. Estou aguardando..
Rodrigo s.Minha TV UN50NU7400 está com o defeito da tela trêmula e a assitência indicada pela marca quer cobrar o asurdo de R$ 2.700 para a troca do Display, sendo que paguei R$ 2.300,00 pela TV nova em 2019.
Bruno .Os mesmos problemas relatados por milhares de consumidores. A minha durou 1 ano e 4 meses. Liga e desliga sozinha, não aparece a imagem etc.
JOÃO M.MINHA TV SANSUNG UN58TU7000G ENTROU EM LOOPING, LIGA E DESLIGA EM SEGUIDA, E SE REPETE ENQUANTO LIGADA NA TOMADA. ENTREI EM CONTATO COM A SANSUNG, ABRIRAM UMA OS, PORÉM PEDIRAM 15 DIAS UTEIS ATÉ A CHEGADA DA PEÇA DE REPOSIÇÃO. ESPERO QUE O PROBLEMA SEJA RESOLVIDO, MAIS FICO EM DUVIDAS EM COMPRAR OUTRO PRODUTO DA MARCA.
FABIO R.Após 8 meses, minha tv SAMSUNG TU 8000 passou a apresentar tela preta após alguns segundos de ligada. Em seguida desligava sozinho e religava, em procedimento continuo, só parando quando se desliga o aparelho da tomada. Vários relatos sobre este vício nesta marca e modelo. Fui mais uma vítima.
claudio a.Minha TV Sansung 45 polegadas fez 1 ano e 4 meses e deu problema na tela, verifiquei junto ao tecnico e informou que nao tem conserto e muitas TVs apresentaram este problema.
Daniel .Comprei e televisão , e depois de 2 anos a tela começou a vibrar , parei de usar imediatamente, porém levei na assistência e foi diagnosticado que está com defeito na série .. tv smart 4k de 49 , modelo NU 7100, tentei ligar nos 0800 e não existe mais..
Uriel A.1 ano e 4 meses e pifou...
Ana D.Comprei a TV em novembro de 2020 e a mesma um ano e 6 meses não liga e desliga, tela preta e riscos.
Cristiane .Comprei a TV LED 50 SMART UHD 4K dia 09/12/2020, funcionou muito bem até 06/05/2022, neste dia começou sumir a imagem, tela preta e ligar e desligar sozinha. Solicitei reparo direto na samsung e fui informada que teve um lote vendido com avarias. E que meu reparo seria gratuito, apenas aguardar a peça chegar na autorizada que eles viriam resolver, me deram um prazo de 7 dias úteis, porém desde então, essa peça nunca chega. Entro em contato com a autorizada e com a samsung e sempre a mesma coisa, a peça não chegou. Se venderam um lote com avarias, porque já não deixaram preparadas as possíveis peças para efetuarem os reparos?. Não é culpa do consumidor a TV ter avarias de fábrica, erro de produção e etc.. eu paguei bem caro para ter problemas em tão pouco tempo de uso.. Cansada de esperar.. bora samsung, resolvam meu problema.
tifane s.TV SAMSUNG TU8000 LIGANDO E DESLIGANDO SOZINHA LOGO APOS O TERMINO DA GARANTIA DESCASO TOTAL POR PARTE DA SAMSUNG

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