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A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: Vício oculto TVs Samsung, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda

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Juan B.TV Samsung un50tu8000 começou a apresentar problemas na imagem uma semana após o término da garantia, e após um mês já não ligava mais
Paulo G.UN70TU7000 Apresentou defeito 7 dias apos a saída da garantia, a televisão ficava entrando em modo de segurança e não liga. UN75TU8000 Apresentou problema na tela com 1 anos 2 meses apresentou um risco na tela
Jaime S.1 ano de uso e nem liga mais .
Rosa S.Comprei uma televisão da Sansung no mês 09 de 2020 da marca TV 50O UHD 4K CRYSTAL SAMSUNG 50TU8000 HDMI/USB/W. No início do ano de 2022 a TV começou a apresentar problemas na tela, e não para mais ligada. Quero ressarcimento
Fiammetta N.Possuo uma TV Samsung TU8000 com os mesmos defeitos relatados por outros consumidores.
Rodrigo .Minha tv com pouco mais de um ano de uso apresentou os msm defeitos de tds.
Rodrigo .Após o término da garantia tv sansung serie tu8000 55 polegadas não liga.
Isabel G.Minha tv un50tu8000 também está apresentando o mesmo defeito das demais acima , entra em loop infinito , começou com lunhas horizontais e depois a reiniciar sem parar , comprada em 12/2021.
WESLEY S.Comprei uma TV Samsung TU8000 e com um pouco mais de 1 ano ela começou ligar e desligar sozinha e com manchas pretas na tela.
Joacir G.Mesmo problema, dos demais começa com listras horizontais depois de um tempo liga e desliga sozinha.
Aline .Comprei a unha Samsung 4K 50TU8000 no dia 19/08/2020 nas lojas Casas Bahias ,e esse mês de maio de 2022 ela começou a desligar e ligar sozinha,e ter falhas na tela ,some toda imagem e as vezes parece q a tela está cheia de listras,impossibilitando o uso da mesma. Fui procurar para ver se conseguia resolver l probelema e descubro que praticamente todas as tv existentes desse modelo e similares estão com o mesmo defeito. Absurdo vender tvs com defeito fazendo o consumidor de idiota.
MARCIONILIA A.Em 08 de Dezembro de 2020 fui presenteada com a minha TV, amei, pq Ssmsung e uma das marcas mais conceituadas do mercado. Contudo já ko ano passado, mas precisamente entre os meses de outubro e dezembro começaram aparecer uns riscos na imagem, isso quando do nada ficava muda. Mas nestas duas últimas semanas(20/04 a 04/05/22) a TV parou de funcionar. Ao controle já não conseguia cumprir sua função de ligar e desligar, ela fazia isso sozinha, melhor dizendo está fazendo. No primeiro dia q detectei o problema, retirei da tomada e aguardei um tempo até q voltou a funcionar, mas dois dias depois parou em definitivo, pode ficar horas ou até dias fora da tomada q não resolve, sem falar q além de ter desaparecido a imagem, não há mais áudio também.
Denis O.Mesmo a samsumg trocando minha TV por cortesia, faço essa para ajudar ao outros, minha TV deu o mesmo problema mencionado aqui por todos, depois de um ano e um mês.
Tatiane S.Em novembro de 2020 compramos a referida tv Samsung e hj, 1 ano e 6 meses de uso, a mesma simplesmente do nada começou a apresentar o mesmo defeito mencionado por todos, o tal vício oculto. Entrei em.contato com a Samsung, estou aguardando a visita técnica, muito ansiosa, pois a garantia venceu há um ano. Segundo o atendente, se for confirmado defeito de fábrica, a garantia será estendida por cortesia (assim espero). Deixo aqui registrada minha grande decepção e insatisfação com a Samsung! Um defeito deste nível merece recall; o silêncio por parte da Samsung remete desrespeito absoluto com o cliente e com nosso dinheiro!
rodrigo g.TV TU8000 está com linhas horizontais e reiniciando.
Ricardo P.Comprei a minha em agosto de 2020, e a 4 meses ela começou a apresentar umas listas na horizontal e hoje fica se desligando só, some a imagem, fica somente o áudio é só desliga na tomada.
MÁRCIO J.Minha tv liga e desliga é UN 50 TU 8000
Daniel p.1 ano e 3 meses, com pouquíssimo uso e com o bendito defeito do loop infinito
Viviane M.Também tenho a mesma Tv e após 1ano e 20 dias da compra apresenta o mesmo defeito! Alguém tem q interceder isso fere o código de defesa do consumidor! Absurdo!
Leonardo p.tv comprada com 1 ano e dois meses de uso apresenta linhas na imagem em seguida desligando.

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