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Vício oculto TVs Samsung
, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda
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Comentário
JULIO B.
Tv começou a reiniciar na garantia , trocaram a tela depois d de 8 meses o mesmo defeito , descobri na internet que é um chip da tela que entra em curto e faz ela renunciar infinitamente. Por ser uma Samsung achei que teria um tv para pelo menos 48 meses, mas que decepção e desonestidade por parte da Samsung saber que essa tela apresenta este defeito em seus lotes de fabricação . Samsung nunca mais.
Viviane .
A minha deu o mesmo problema duas vezes em menos de 2 anos de uso
Rayner S.
Infelizmente, minha Samsung T8000 50" está apresentando o mesmo problema relatados pelos outros clientes, depois de 11 meses de uso, a tv fica reiniciando, sem imagem, apenas o som.
celso z.
liga e desliga sozinha e tela preta un50utu8000, autorizada diz q não tem a peça e a samsung diz q só d 22/04 terá, 1 mes sem tv, sendo q acionei a samsung em 18/03/2022
RAFAEL A.
Minha tv também deu o mesmo problema!
Mariana M.
Compramos nossa tv 50TU8000 em 2020, com 6 meses de uso a tv ficou com a tela preta ligando e desligando sozinha. A garantia foi acionada e eles vieram e trocaram a tela. Hoje, quase 1 ano (11 meses) após a troca de tela pela garantia a tv apresentou o MESMO DEFEITO. Agora sem garantia terei que enviar a uma assistência técnica e arcar com os custos eu mesma. Modelo veio com defeito de fábrica, afinal apresentou o mesmo duas vezes em 1 ano e meio!!
LUANA R.
Comprei a minha TV 50 tu8000 e já apresentou duas vezes o mesmo problema em 1 ano e 3 meses . Agora eles não tem a peça. Esse modelo veio com problema.
Vitor B.
TV Samsung Curve de 55" com menos de 5 anos de uso passou a ligar e desligar sozinha e pifou a tela
Izabel .
Minha TV apresentou o mesmo problema.
José R.
Comprei uma tv TU8000 50 P e está em luping liga desliga não tem prespequitivas de melhora creio perdeu 2800 reais, essa empresa tem que ser resposabilizada.
Patrick V.
Comprei a Smart TV samsung 50 polegadas modelo TU 8000 e logo após 1 anos e 4 meses de uso, ela está ligando e desligando sozinha e entrando em looping.
Murilo S.
minha Tv... está com o mesmo problema
luciana c.
O mesmo problema após 1 ano e meio a tv 4K 50 TU8000 pifou e o concerto é o preço de uma nova.
Wagner V.
Depois de 1 ano e 3 meses de uso apareceu esse defeito que parece ser de todos que compraram essa tv
rosa m.
Comprei a Samsung TV TU8000 de 50" em agosto 2020. I ano e 4 meses após, a TV apresentou defeito. De repente começou a aparecer umas faixas verticais, perde a imagem, em seguida o som e ficaem loop entre ligar/desligar. Liguei na assistência técnica e disseram que custaria em torno de R$ 2.800,00 para troca de tela. Ou seja, valor mais alto do que um aparelho novo. Acionei a Samsung, que disse, iria mandar um técnico para resolver. Encaminhei vídeo, nota fiscal e até o momento nenhum retorno. Estou à 15 dias sem TV, porque eles nem respondem.
Gustavo .
Tv entrou em loop, liga/desliga. Garantia vencida.
ISABEL O.
Minha TV é a TU 8000 e está com problemas assim como relatados por quem comprou o lote com defeitos.
Valberto C.
Comprei a Samsung TV TU8000 de 50" que apresentou defeito com 12 meses de uso. Sem nenhuma causa aparente para o defeito. Ela ficam em loop entre ligar/desligar e não aparece qualquer imagem. Acionei a assistência técnica e ainda tive que pagar R$ 130,00 para visita e diagnóstico, onde o orçamento dado foi de R$ 3.000,00 para troca de tela. Ou seja, muito mais alto do que o valor de mercado do aparelho novo. Indignação e falta de respeito com os clientes.
Wanderson L.
A minha TU 8000 deu o mesmo problema de apagar a tela e funcionar apenas áudio
Marilia B.
SAMSUNG SMART TV 50 CRYSTAL UHD 50TU8000 4K,WIFI BORDA INFINITA, ALEXA BULTIN. CONTROLE UNICO, VISUAL LIVRE DE CABO , 20/11/2020 MINHA TV APARECEU FAIXA ESCURA NA TELA E HOJE NÃO LIGA MAIS JA REINICIE FUNÇOES ORIGINAIS DE FABRICA . AGORA TV NÃO LIGA.....
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