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Vício oculto TVs Samsung
, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda
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Comentário
Gustavo H.
Minha TV fica reiniciando o tempo todo, as vezes com imagem e outras não, quase um 1 ano e meio depois da compra, aparentemente foi depois de atualizar o sistema ela simplesmente ficou inutilizável ou pode se tratar de um defeito na linha de fabricação direto na placa. Falta de compromisso com o consumidor.
Adriana .
A minha smartv samsung crystal 70", com 1 ano e 3 meses liga e desliga sozinha. No site da samsung eles dão uma espécie de passo a passo para resolver o problema, só que, para seguir o passo a passo a tv tem que estar LIGADA e não ligando e desligando. A resposta da samsung, é no mínimo, UMA FALTA DE RESPEITO COM O CONSUMIDOR.
Cleomar R.
Tambem comprei essa tv TU 8000 e apresentou esse mesmo defeito.
Andre S.
Tv liga e desliga sozinha toda hora, sem contar que no primeiro 15 dias tive mexer na tela .....paguei 3500 nesta porcaria...
Orlando L.
Depois de exatos 14 meses da compra, ao ligar a TV ela começou a ficar ligando e desligando. Ao ver com um serviço autorizado foi constatado que a tela do produto tinha queimado e para a troca seria inviável.
Rafael .
Tv sansung 40 pol smart TV, ficou com a tela preta na.metade dela, o suporte me falou que não estava na garantia
Maria .
Comprei minha tv Samsung 4K cristal T8000 dia 23/12/2020 a um mês comeu aparecer linhas pretas e agora apagou de vez, tv agora sem garantia e sem concerto. Lamentável nunca mais compro produtos dessa marca.
UMARLEI F.
Minha tv TU8000 50, co.prada no inicio de 2021 está desligando e ligando sozinha e nao aparece imagem queremos recall #samsung
Renata
Uma total falta de respeito ao direto do consumidor, produto vem eivado de vício oculto, cheio de problemas técnicos desde o início do funcionamento, expirada a garantia, não há mais o que fazer. TV 75 polegadas de quase 7 mil reais direcionada ao lixo ! Muito lamentável!
Irlan .
Tv sansung tu8000 ligando e desligando sozinha. É um defeito presente em várias tvs do modelo tu8000.
JOSE F.
Com 1 ano e 3 meses a TV Cristal 4K T8000 começou a presentar defeito de risco a tela, demora para carregar a imagem. Se desligada e tornar a ligar, ela fica ligando e desligando conitnuamente, não carregando mais a imagem.
Aline .
Comprei uma tv smart 43" da Samsung em 25/02/2021, agora exatos 1 ano e 1 mês a tv começou a tremer a imagem e aparecer uma faixa roxa na parte inferior... Entrei em contato com a Samsung e nada foi feito tratam o cliente com total falta de respeito...
GUSTAVO .
Também estou com o mesmo problema de vício oculto com a minha Qled q80R.
Aline S.
Minha Tv Samsung tu8000 de 50 polegadas depois de 1 ano e 4meses apresentou defeito vicio oculto a tele mancha de preto liga e desliga e fica em looping não apareceais imagem.
Dimitriu B.
Minha Smart TV samsung 50 polegadas modelo TU 8000 apresenta o vício do aparelho após 1 anos e 6 meses de uso, desligando e entrando em looping.
Luan B.
Mesmo problema dos outros, comprei uma tv samsung tu8000 é depois de acabar a garantia parou de funcionar sozinha.
DANIEL S.
Comprei minha tv samsung 50" TU8000 em agosto/2020. No dia 26/03/2022 ela entrou no loop de liga e desliga, devido estar fora da garantia chamei um técnico que informou que este modelo possui vicio, após 1 ano a tv começa a apresentar vários problemas.
André B.
Comprei a dita cuja tv de 50' em meados de set20, tv liga e desliga sozinha até que ficou preta de vez. Estou aguardando posição da autorizada (Barra, Rio de Janeiro). Espero reparo ou dinheiro de volta. Caso contrário, ação de indenização.
Lilian R.
Estou com o mesmo problema que todos relatados na TV Samsung.
Waldyr F.
Boa noite Comprei minha tv Tu 8000 no dia 20/12/2020 ela começou apresentar defeito em 03/03/2022 com linha na tela e agora no dia 27/03/2022 apagou de vez, assistência técnica foi acionada no dia 04/03/2022 e até o momento não venho em minha residência fazer uma avaliação!. Covardia !
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