Petição Pública Brasil Logotipo
Ver Abaixo-Assinado Razões para assinar. O que dizem outros assinantes.
A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: Vício oculto TVs Samsung, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda

NomeComentário
AlexandroComprei uma Smart TV LED 50" UHD 4K, e após 13 meses de uso começou a aparacer linhas horizontais na tela, interferindo na qualidade da imagem.
Alex C.Olá, comprei essa TV samsung TU8000 50 polegadas, e após a garantia apareceu na parte inferior várias linhas horizontais.
Luiz j.Comprado em set 2020, na data de ontem 27 março 2022 está jóia rara começou a simplesmente dar loop, e a tela escurecer. Pelo visto milhões de casos e trilhões de descaso pelo sansung, uma pouca vergonha, e sem comprometimento nenhum ao cliente. Em busca de nossos direitos meu Povo!!! VAMOS ABRIR RECLAMAÇÕES DIVERSAS E DIA A DIA PARA NINGUÉM CONFIAR MAIS NESSA MARQUINHA DE MERD*
Carlos R.Comprei esta TV e menos de 2 anos apresentando defeito de desligar e ligar. Absurdo tantas reclamações e ninguém faz nada
Flaviana S.Comprei minha TV Led 50 smart UHD 4k UN50TU8000 Samsung em 14/09/20 e após 1 e 5 Meses e com pouco uso por ficar num local de pouco acesso, a mesma liga porém ñ abre imagem, após avaliações técnica o técnico disse ser defeito de fabricação e que ñ compensa o conserto e que a mesma foi retirada de linha... Estou indignada!
Diego S.Minha tv tu800 de 50 polegadas está reiniciando em loop. É um absurdo isso.
Carlos M.Olá, comprei um Smart TV da Samsung modelo TU8000, e logo após o fim da garantia ela começou a apresentar diversos problemas na tela, como manchas pretas enormes, entrar numa sequência de ligar e desligar sozinha, me impossibilitando de utilizar ela. Necessito urgente de um posicionamento da empresa para resolver este problema que ao que tudo aparenta se um problema de lote.
Imaculada S.Comprei uma Smart TV LED 50" UHD 4K Samsung 50TU8000 Crystal UHD, Borda Infinita, Alexa Built In, Visual Livre de Cabos, Modo Ambiente Foto, Controle Único - 2020 em 24/10/2020 e no dia 25/03/2022 simplesmente parou de funcionar,ele liga e desliga sozinha e não aparece imagem.
WANDERSON S.Ganhei uma tv samsung 50tu8000 a 8 meses. Hoje ela tá encostada com o mesmo defeito dos demais, pois só escuta o som não tem imagem...
FABIO L.Estou com o mesmo problema relatado pela maioria. Um ano e três meses a tv começou a apresentar problema na tela!
Eduardo R.Adquiri duas unidades deste modelo un50Tu8000G e os dois apresentaram problemas. Realizei contato com o fabricante mas o mesmo não retornou.
JOSÉ F.Minha TV Samsung TU8000 quando liga aparece som mas sem imagem e reinicia sozinha, desligando e ligando novamente com o mesmo problema
SILVIO S.Minha tv samsung uhd 50 TU8000- Apresentou mesmo defeito após 1 e 3 meses de uso.
Maickon .Minha TV tbm apresentou o mesmo problema 1 ano e três meses de uso
ANDERSON M.Minha tv TU8000 55, co.prada no fi al de 2020 está apresentando uma linha preta na tela. O aparecimento é intermitente e vai da direita pra esquerda, dura cerca de dois segundas, desaparece e aparece de novo.
Carlos U.Comprei a TV Samsung 50 modelo TU8000 dia 01/12/2020 e hoje, dia 25/03/2022 apresentou os mesmos problemas relatados pelos demais consumidores lesados pela Samsung.
Pedro N.Realizei a compra de uma tv samsung em dezembro de 2020 (modelo UN50TU8000GXZD). Três meses após o fim da garantia a tv começou a apresentar manchas na tela e desligar sozinha. Levei na assistência e disseram que era o painel de lcd. O reparo custaria 2800, o mesmo valor que eu paguei pelo aparelho novo. É um absurdo que a televisão tenha ficado inutilizada em menos de dois anos.
Evandro L.em 15/12/2020, realizei a compra de uma Smart TV UHD 4K Samsung, na Magazine Luiza, iniciando vínculo jurídico, por relação de consumo, no entanto, em 23/03/2022, com apenas 01 (um) ano e 03 (três) meses de uso, a TV simplesmente parou de transmitir as imagens, apresentando apenas o som, o que obviamente causou espanto, tendo em vista a tecnologia e o valor pago.
Tainá .Minha tv Samsung TU8000 de 50 polegadas, apresentou problemas após 1 ano e 3 meses de uso , ela não está lingando
Fernando M.Minha TV modelo UN50TU8000GXZD, 55 polegadas, comprada em agosto de 2020 começou a ter um risco na tela quando apareciam cores específicas (vermelho, amarelo e laranja). Liguei na Samsung em 21/02/2022 e fui orientado apenas a atualizar o software da TV, o que obviamente não resolveu nada. Em 25/03/2022, a TV não ligava mais, ficava apenas aparecendo o logo e desligando. Entrei em contato com a Samsung novamente e fui informado de que estão dando um "tratamento especial" para este modelo.

Assinaram o abaixo-assinado
7.453 Pessoas

O seu apoio é muito importante. Apoie esta causa. Assine o Abaixo-Assinado.



Ler texto do Abaixo-Assinado