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Criação de um canal de Ouvidoria no site da Americanas.com
, para Clientes do site Americanas.com
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Comentário
Maria B.
Necessário um canal de atendimento ou fica impossível comprar dessa empresa
Gessiane .
Fiz 2 compras e não recebi o produto, mas foi cobrado no cartão
Pamela S.
Eu e mais de 500 clientes estamos aguardando uma resposta desde o dia 26/11, quando vocês venderam diversos produtos prometendo entregar no dia seguinte e até hoje nada. Só encaminham os casos para diversos especialista e não apresentam uma solução. A Direct Log é outra, está impossível. Fora a propaganda enganosa no site e app dizendo que é a entrega mais rápida, sendo que é mentira. Decepcionada
DENISE P.
podem criar a ouvidoria, mas eu mesma nunca mais compro desta empresa!
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