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A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: Vício oculto TVs Samsung, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda

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Bruno G. comprei uma tv samsung f6400 a 5 meses a tras e venho tendo os mesmos problemas com o aparelho. No melhor momento dos jogos do brasil minha tv decide ligar e desligar ininterruptamente.
José F. Eu estou revoltado com a Samsung por conta de problemas que estou tendo com meu Smartphone. E tambem tive problemas com minha smartTV que já desligou sozinha.
Fabricio M. Tive esse problema e estou farto da autorizada de Curitiba-PR que nos dá um péssimo atendimento e só nos enrola.
Andre S. Eu, assim como milhares de consumidores Samsung, estou arrependido de ter confiado nessa marca. No final de 2011 comprei a TV LED Samsung (modelo UN32D5500RGX) e após muito pouco uso o produto começou a apresentar um defeito que, depois de uma breve pesquisa, notei ser comum nas TVs Samsung. É impossível assistir TV pois a mesma desliga e liga involuntariamente toda hora. Muitos consumidores frustados, assim como eu alegam que se trata de Vício Oculto, e desta forma sou amparado por lei a não ter prejuízos na manutenção desse produto. Já segui as recomendações de atualização de software, firmware, verificação de tomadas, etc e etc..
Rafael C. http://www.reclameaqui.com.br/9209621/samsung-electronics/televisor-pl51d490/
SHEILA T. problemas recorrentes, falta de compromisso com os consumidores
Crys M. SMART TV SAMSUNG 40 Liga e desliga sozinha vicio oculto.
PEDRO P. Comprei uma Tv Samsung 46' Smart. Depois de algum tempo de uso a mesma fica desligando e ligando o tempo todo.
DANIEL Z. me dei mal com essa coreana
Marcos F. Minha TV de 55 polegadas caríssima, modelo UN55ES7000GXZD custou mais de R$ 5.000,00, LIGA E DESLIGA SEM PARAR e a imagem fica congelada às vezes. É uma TV caríssima, com 1 ano e meio de uso. Se fosse só eu, então diria que é azar. Mas, quando você entra na internet e vê o número de pessoas que anda postando com o mesmíssimo problema, percebo logo a falta de respeito da empresa com o consumidor, isso se chama VÍCIO OCULTO. Então, me convenço, sem sombra de dúvidas, que fui vítima de MÁ-FÉ.
João G. Tenho uma TV do modelo UN40D5500RGXZD, comprei ela dia 18/10/2011 foi pago o valor de R$ 2.090,00. Ela começou a desligar e ligar direto, fui pesquisar na internet e vi que tem muitas pessoas reclamando do mesmo problema e que não tem concerto, resolvi levar a tv na assistência aqui em Londrina, Videocolor Avenida J. K. 3.768, depois de dois dias eles me ligam dizendo que tenho que trocar a placa inteira da tv e que ficaria em R$ 420,00 o concerto, mas que na samsung não tem a peça e nem tem previsão de quando vai chegar. Gostaria de saber se é normal um tv com essa marca ter uma vida útil tão pequena assim, e não ter peças para reposição. E pra ajudar tentei entrar em contato com a samsung pelo site e nada lá funciona. Comprei uma TV confiando na marca SAMSUNG e fiquei muito desapontado.
tiago n. vamos a luta
Ana S. Acho que a samsung, não pensa em seus clientes fazendo uma promoção aonde os participantes, não conseguem fazer cadastro e nem tem meio de comunicação já que o telefone divulgado não funciona.
Amilton F. É uma vergonha agente trabalha, junta o dinheiro ganhado dignamente e quando vamos utiliza-lo para adquirir algum tipo de bem, somos obrigado a sujeitar empresas que não respeitam o consumidor colocando no mercado certas mercadorias que não valem nada. É um descaso total é o nosso Brasil....
Carla O. É frustrante comprar uma tv pensando estar comprando uma marca de qualidade e garantia e se deparar com isso.
Gustavo C. Tenho uma TV 52" LN52A610A3R, demora 25 min. para ligar, pois ela fica ligando e desligando.... todo santo dia é a mesma coisa....
Ivan K. !
Waltervan T. Moro em Belo Horizonte. Enfrento o mesmo problema: TV SAMSUNG - 40 - LED, desliga e liga sozinha... a atendente da Samsung me encaminhou para a assistência técnica e o conserto ficou em R$ 640,00. Um absurdo ter que pagar por vicio oculto. A TV tem 01 ano e 04 meses... ABSURDO.
Ariéle S. Estou com o mesmo problema isso é um absurdo!!!Queremos justiça
Fábio B. tv samsung não presta

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