Razões de quem assinou : Vício oculto TVs Samsung

Razões para assinar. O que dizem outros assinantes.

A opinião e razões dos signatários do Abaixo-Assinado: Vício oculto TVs Samsung, para Samsung Eletrônica da Amazônia Ltda

Nome	Comentário
Renato F.	Comprei minha qled qn50q60tag e ela apresenta defeito oculto a 4 anos mais ou menos eles vem e trocam a tela mas da 1 ano acontece mesma coisa Como consumidor exijo a troca da tv por uma que funcione pois sao tres anos reclamando perdendo tempo e dia de servico para esperar o tecnico
Rogério C.	Quando comprei a TV, foi a realização de um sonho, uma TV de 50 polegadas, com Alexa e Smart. Mas o sonho virou um pesadelo, pois já deu esse defeito pela segunda vez.
marcelo f.	tv samsung de 55' adquirida ano passado por R$ 5.500,00 que apresentou defeito agora em outubro de 2025. assistência técnica orçou o conserto em R$ 4.400,00 para a troca da tela. Absurdo!! Vício oculto.
Adalbertoo	Sou Adalberto. Comprei uma TV NeoQLed 8k de 85 polegadas, por 20 mil reais. Quase completando 2 anos, a TV deu defeito na tela, com imagem tremida, e ficava ligando e desligando. Fiquei 2 meses ligando para a Samsung sem parar, tentei de tudo, me cobraram 18 mil para consertar. Encontrei um advogado bom que já ganhou mais de 100 ações de TVs. Eu duvidei dele no início, mas entrei no grupo de clientes dele, e dei entrada na ação com ele sem ter pagado nada, ele prometeu não cobrar nada se não ganhasse, só porcentagem de ganhasse a ação. Em 6 meses ganhamos o valor da TV, correção monetária, juros e MAIS indenização de R$ 7.000. Mesmo tirando os honorários dele, no final das contas recuperei mais do que paguei na TV, agora já comprei uma LG topissima de 75 polegadas, oled c5 muito melhor. Se alguém precisar, o zap do meu advogado é 041991637159. Desejo boa sorte #samsungnuncamais #samsungTVnuncamais
Aline S.	Minha TV está sem imagem , comprei tem 9 meses e ainda pagando a prestação. Após muito transtorno pra acionar a garantia eles me ofereceram um processo de reembolso muito duvidoso, onde foi gerado uma declaração onde eu estou doando peças eletrônico para uma tal de ambipar e que o reembolso seria após a coleta por essa empresa. Não aceitei, falei que primeiro o reembolso, depois poderia recolher. A Samsung falou que só poderia me reembolsar dessa forma e não me deu mais nenhum opção, nem mesmo mandar um técnico em minha casa pra verificar. Achei que era golpe, mas não, é mesmo um procedimento de reembolso deles. Porém não me dão segurança alguma, pois não tem nenhu m documento dizendo que a ambipar é associada a eles.
Clarissa M.	Tenho uma samsung TheFrame QN43LS03AAG que entrou no looping infinito de ligar e desligar. Entrei em contato com a samsung e me encaminharam para a assistência técnica que quer me cobrar R$180,00 só pra constatar o defeito, sabe-se deus quanto irão me cobrar para arrumar, possivelmente o preço de uma tv nova. que absurdo.
Alan d.	Tenho uma tv 75 polegadas crustal led e após dois anos de uso os leds queimaram
Luíza M.	Tenho uma Smart TV Samsung UN50TU8000GXZD LED 4K 50" que apresentou defeito. Só funciona o áudio, não funciona o vídeo. Vi milhares de reclamações como a minha, pois trata-se de vício oculto e a SAMSUNG se recusa a resolver
Ednaldo .	ID: 224891757 Título: TV Samsung QLED com listras na tela após garantia - Vício oculto e descaso da empresa Reclamação: Inicialmente, decidi comprar um aparelho de televisão moderno e com conectividade, para acompanhar os jogos de futebol proporcionando a melhor experiência dentro das possiblidades. Então, confiando na reputação, obteve o aparelho da marca da Requerida, aproveitando uma promoção das lojas Americanas S.A. Assim, na data de 24 de junho de 2022, adquiri um aparelho de televisão da marca da Requerida, descrito como SMART TV TELA QLED 55 SAMSUNG 55Q60A 4K CONVERSOR DIGITAL WI-FI INTEGRADO 2 USB 3 HDMIRW, conforme nota fiscal de n 021.076.562. Pelo aparelho de televisão, foi pago o total de R$ 2.685,98 (dois mil seiscentos e oitenta e cinco reais e noventa e oito centavos). Havendo uma grande confiança na marca, pela excelência e relevância no mercado, não imaginava que poderia haver algum transtorno. Ocorre que, no mês de junho de 2022, ou seja, após um ano do termino da garantia contratual do fornecedor, o aparelho começou a apresentar listras na tela sem nenhum motivo. Surpreso com o problema, pesquisei na internet sobre a durabilidade do produto e a incidê
Rodrigo L.	Comprei uma Qled 4k Q65d 2024 no dia 08/08/2024, no dia 21/08/2025 apresentou problema no video, ao acessar um canal ou executar qualquer tipo de video, aprarecem listas na tela.
Adalberto r.	Sou Adalberto. Comprei uma TV NeoQLed 8k de 85 polegadas, por 20 mil reais. Quase completando 2 anos, a TV deu defeito na tela, com imagem tremida, e ficava ligando e desligando. Fiquei 2 meses ligando para a Samsung sem parar, tentei de tudo, me cobraram 18 mil para consertar. Encontrei um advogado bom que já ganhou mais de 100 ações de TVs. Eu duvidei dele no início, mas entrei no grupo de clientes dele, e dei entrada na ação com ele sem ter pagado nada, ele prometeu não cobrar nada se não ganhasse, só porcentagem de ganhasse a ação. Em 6 meses ganhamos o valor da TV, correção monetária, juros e MAIS indenização de R$ 7.000. Mesmo tirando os honorários dele, no final das contas recuperei mais do que paguei na TV, agora já comprei uma LG topissima de 75 polegadas, oled c5 muito melhor. Se alguém precisar, o zap do meu advogado é 041991637159. Desejo boa sorte #samsungnuncamais
Fernando C.	Minha tv é uma QN85B. Ela fica no loop infinito
DANILLO C.	Sou Advogado, comprei uma Samsung IA GAMER de 65 polegadas, foi a realização de um sonho, porém com o vencimento da garantia surgiram linhas na minha TV, fiz tudo que me pediram até negarem a troca. Resolvi buscar meus direitos, lembrem-se que a garantia não corre para vicíos ocultos, ou seja, seu prazo para reclamar inicia quando o vicío surge. Ganhei a ação e recebi o valor da TV, atualmente me dedico a processar o máximo possível a Samsung para reparar danos aos consumidores lesados. Se precisarem, contem comigo: 11984956059
Adilson F.	Esrou com o mesmo problema. Minha TV Samsung QN65Q900RBGXZD, série Y4DU3X8M300069B, me parece fabricada em março de 2021. Apagou a tela e o técnico orçou o conserto em mais de R$ 15 mil. Uma tv nova similar custa hoje R$ 5 mil. O problema apresentado deu-se em milhares de casos e esse mod. saiu de linha q por certo apresentou vicio oculto. Paguei R$ 100,00 pela visita técnica da Samsung.
CARLOS B.	Comprei uma tv samsung de 55 polegadas modelo Q60, e com um ano e 2 meses a tela apresentou listras, em seguida apagou. Depois fiquei sabendo do vicio dos produtos da samsung com defeito nas telas que ou fica reiniciando ou apresentando listras ou manchas e em outros casos apaga a tela toda.
Denilson P.	Minha TV foi comprada em 2022 e começou a piscar a tela do nada.
Clóvis m.	Comprei uma Samsung qled Q70a 55" em 07/22 e agora em 06/25 a tv apresentou problema de vicio oculto, como defeito na placa lógica e no painel led que implica na substituição dos mesmos a um custo superior ao d Valor original do aparelho! Absurdo!!
Ivanete A.	minha tv Samsung fica ligando e desligando sozinha...
Giselene .	Minha TV começou a reiniciar até que desligou de vez após 24 meses de uso. A Samsung fez manutenção de cortesia, afirmando que havia colocado uma "tela nova" e não daria mais problemas. No entanto, após mais alguns meses de uso ela voltou a dar o mesmo problema de reiniciar várias vezes,es seguidas, até que agora não liga mais.Em assistência técnica o conserto é invisivel porque o custo é maior que uma TV nova.
Anderson S.	Comprei no início de 2022 uma TV 8K NEO QLED 65P SMARTB, modelo SGQN65QN800AB, que a princípio seria a mais tecnológica do mercado, porém, após o fim da garantia, em 2024, apresentou looping de desligamento infinito, quase não se consegue desligar a tv. Não houve uso excessivo ou mau uso do aparelho, mas em contato com a sansung, não se comprometem com o conserto, e o custo inicial de reparo ficou em quase R$ 4mil. Vi aqui muitos problemas iguais, em que o televisor não dura mais de 3 anos, e pelo valor gasto no aparelho, deveria durar 50 anos. Extremamente desapontado com o produto e desejo meus R$ 13 mil devolta. É uma palhaçada isso.

anterior 123 4 5...167 seguinte

Assinaram o abaixo-assinado
7.496 Pessoas

Assinar Abaixo-Assinado

O seu apoio é muito importante. Apoie esta causa. Assine o Abaixo-Assinado.

Ler texto do Abaixo-Assinado

Lista de todos os abaixo-assinados

Procurar por Categorias